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| 온라인 |
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온라인 접수시 택배 수거까지 도와드립니다. 단, 해당 제품을 직접발송하는 경우, 택배비를 선불로 지급하고 아래의 주소지로 보내주시기 바랍니다. 본사:부산광역시 연제구 거제동 1488-5번지 칸투칸빌딩 4층(법원로 32번길 19) |
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| 오프라인 | 전국 직영매장( 매장안내 바로가기 ) |
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품질보증기간(구매일로부터)
의류(1년) / 신발ㆍ용품(60%이상 가죽으로 된 소재 1년 / 천 등 그 외의 소재(6개월)
| 수 선 범 위 |
신발 | 창갈이 단, 등산화만 가능:모델별ㆍ사이즈별ㆍ가죽 손상도에 따라 가능여부 판단 / 최대 1회 가능 | |
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| 고리ㆍ접착ㆍ봉제ㆍ다이얼 불량ㆍ와이어 끊어짐 | |||
| 볼넓힘ㆍ연화작업 가죽 제품만 가능(합성피혁ㆍ섬유류 불가) | |||
| 의류 | 지퍼(모든 부분)ㆍ단추 유사자재로 대체될 수 있음. 부자재 확보 기간에 따라 기간 연장 | ||
| 찢김ㆍ눌음 부위와 크기에 따라 자수 혹은 덧댐 | |||
| 봉제수선 | |||
| 보풀제거 1~2월, 9~12월 제외 접수 가능 | |||
| 배낭 |
봉제수선ㆍ찢김ㆍ지퍼수선ㆍ버클교체 동일 부자재가 없을 시 유사자재로 대체될 수 있음. 부자재 확보 기간에 따라 기간 연장 |
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| 고글 | 제품 확인 후 수선 가능시 진행 | ||
| 안경 | 제품 확인후 수선가능시 진행 손상범위에 따라 수선 불가할수 있음 | ||
| 수 선 불 가 |
신발 | 찢어짐ㆍ앞코무너짐ㆍ길이늘림ㆍ끈ㆍ인솔 |
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| 의류 | 털빠짐ㆍ이염ㆍ오염제거ㆍ다운충전 | ||
| 배낭 | 프레임교체 | ||
| 벨트 | 기스ㆍ이염ㆍ기장줄임 | ||
